الدرس 32 من 64
البيع وإتمام الطلب
مراجعة مدفوعات الطلبات والإثباتات ومراجع المزود
تحقق من المدفوعات مقابل الطلب وإثبات المزود قبل تغيير الحالة المالية.
قبل البدء
جهّز صلاحية عرض المدفوعات ومرجع الطلب أو الدفع.
خطوة بخطوة
- افتح المدفوعات وحدد العميل أو الطلب أو الحالة بالمرشحات المتاحة.
- افتح الدفع وطابق المبلغ والعملة والطريقة والمرجع مع الطلب الأصلي.
- افحص الإثبات المرفوع عبر العرض المصرح؛ فالصورة وحدها لا تثبت التسوية.
- تحقق من نتيجة البنك أو المزود قبل إجراء المراجعة المسموح وعالج تضارب المراجع.
- راجع حالة دفع الطلب والقيد المرتبط واحتفظ بالمرجع للاسترداد أو المطابقة.
تحقق من النتيجة
يجب أن يرتبط الدفع بالطلب الصحيح ويطابق الإثبات دون تكرار.
سؤال شائع
هل الطلب المسلّم مدفوع دائمًا؟
التسليم والدفع حالتان منفصلتان؛ تحقق من التحصيل الفعلي أو تسوية المزود.