الدرس 52 من 64
محتوى المتجر والعملاء
إدارة ملفات العملاء وعناوين التسليم
حافظ على دقة بيانات العميل وعناوينه وطلباته دون تكرار الملفات.
قبل البدء
جهّز صلاحية إدارة العملاء ومعلومات الاتصال الصحيحة المقدمة منهم.
خطوة بخطوة
- ابحث بالاسم أو الهاتف أو البريد قبل إنشاء العميل.
- أضف أو عدّل الملف المقصود وراجع الحالة وبيانات الاتصال.
- احفظ عناوين تسليم كاملة وراجع العنوان المحدد للطلب.
- افتح سجل الطلبات أو الحساب من الملف للتحقق من بيع أو رصيد.
- احفظ وأعد الفتح وتحقق من ربط العميل الصحيح بالبيع أو الطلب التالي.
تحقق من النتيجة
يجب أن تطابق هوية العميل والعنوان مستلم الطلب المقصود.
سؤال شائع
هل تعديل الملف يصحح معاملة قديمة؟
راجع المعاملة الأصلية منفصلة؛ قد تحتفظ تفاصيلها بسجلها المحفوظ.